domingo, 23 de janeiro de 2011

Verdadeiro ou Falso - Transporte Público

Conforme prometido no meu post anterior, acaba de ser inaugurada aqui a seção Verdadeiro ou Falso. Com essa brincadeira eu pretendo oferecer algumas informações práticas e meu ponto de vista sobre certos assuntos que parecem meio confusos pra quem não conhece a Alemanha tão bem. Espero também com isso  gerar discussões e questionar esteriótipos. 

Tansporte Público:

O que dizem por aí: "Os metrôs na Alemanha não tem catraca nem cobrador. Você compra passagem se quiser. Ninguém tá nem aí se você comprou ou não o bilhete."

Falso e pode doer no bolso. Os transportes públicos na Alemanha realmente não tem catraca nem cobrador, mas têm essa maquininhas dentro dos bondes e de alguns ônibus.
Máquina onde se pode comprar a passagem com um cartão especial.
Máquina onde se pode validar a passagem.

Caso no ônibus não haja uma dessas máquinas, o passageiro deve dirigir-se ao mototrista e comprar a passagem diretamente com ele. Depois de adquirido o ticket com o motô, ele deve ser validado através de um carimbo da segunda máquina, a vermelhina. Aqui em Bremen o sistema está em transição.  A intenção é de automatizar todo o processo de compra de bilhetes e por isso os ônibus mais novos tem as máquinas de compra e os mais velhos muitas vezes não. Detalhe que muitas dessas maquininhas de compra - a azul, só lhe vende a passagem se você tiver um cartão especial para esse fim. Caso não tenha, tem de comprar a passagem com o motô também e não se esquecer de validar.

Comprar uma passagem de ônibus ou bonde aqui em Bremen é uma coisa extremamente confusa e impossível para um turista que não fala alemão decifrar. São raros os postos de informações, o caminho para chegar até eles só é indicado em uma pequena área do centro da cidade e é raro achar alguma informação em inglês. Em defesa da Alemanha tenho a dizer que eles tem se esforçado bastante pra melhorar isso em  cidades menores como Bremen e nas maiores como Berlim, Colônia ou Hamburgo creio que inglês não seja um problema. Mas os ônibus e bondes sim!

Apesar de não ter um cobrador dentro dos ônibus e bondes, existe aqui o que se chama de Kontrolleur nos bondes e ônibus ou Schaffner nos trens. Eles são os controladores de passagem e entram nos transportes públicos em grupos de três a cinco e passam conferindo se os passageiros tem bilhete de um por um. Caso  alguém não tenha, quando eles estiverem controlando, se ferrou. Além de ser convidado a sair do ônibus no exato momento, o individuo vai ser multado num valor de mais ou menos 60 Euros (o valor exato varia de cidade pra cidade, do tipo de transporte e se você não comprou mesmo ou esqueceu se ticket em casa . Ainda tem essa...).

Resumindo, não é bem assim que a compra da passagem é opcional e as pessoas compram somente porque tem a consciência de que é o certo a se fazer. Compram porque contam com a possibilidade de encontrarem um controlador no caminho e faz muito mais sentido pagar entre 1,70 à 2,50 Euros do que correr o risco de pagar tão caro pela passagem.

Quando minha mãe veio me visitar aqui, passou  15 dias circulando toda Bremen de ônibus, comprando passagem e não encontrou um só controlador durante todo esse tempo. Saiu daqui  também com a sensação de que a compra da passagem era opcional. Mas como vocês agora sabem, não é, portanto quando vierem a Alemanha procurem rapidinho se informar, de preferência logo na rodoviária quanto custa o bilhete. Existe uma variedade de opções também; desde os que valem por um dia inteiro aos que valem por um mês sem limite de quantas viagens fizerem. Existem bilhetes  individuais e família. Procurem  se informar logo na estação antes de desbravarem a cidade, porque como eu falei, nem sempre é fácil encontrar informação depois que se sai dos centros de movimento e para a mentalidade alemã ignorância não isenta ninguém das consequências. Ou seja, se for pego pelo controlador sem bilhete, dizer que não sabia, que não estava sinalizado, que o funcionário não explicou direito, não vai te livrar de receber a multa. Para o alemão se a informação está disponível em algum lugar, cabe a você descobrí-la e agir de acordo com ela.

Para um turista desavisado parece cruel, mas na vida prática tira o peso de muitas intituições e coloca o poder e responsabilidade diretamente nas mãos dos cidadãos. Então é isso, vou ficar por aqui e para todos vocês uma boa viagem!

5 comentários:

  1. Um dia peguei o trem errado e desci em um lugar meio deserto onde ninguém falava inglês e eu não achava nenhuma máquina de venda de bilhete. Entrei no 1º trem que vi, só de uma estação para outra e, confesso, morri de medo de aparecer um desces Schaffner...

    Também conheço uma amiga que entrava no trem e ia se arrastando, beeeem devagarzinho, até a máquina para comprar sua passagem. Esse ritmo lento fazia com que ela, ao chegar à máquina, estivesse já no próximo ponto, onde a passagem era mais barata =)

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  2. amiga, como é isso de "se você não comprou mesmo ou esqueceu se ticket em casa"?

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  3. Kari,com o tempo a gente acaba aprendendo umas estratégias cara de pau :-)

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  4. Silvinha, é assim: se você fala pra o controlador que esqueceu seu ticket em casa, ele marca esse detalhe na sua multa. Depois você vai na central da BSAG (empresa que controla os transportes públicos daqui) e mostra seu ticket já comprado e a multa. Nesse caso você "só" paga uns 10 ou 15 euros.

    Nem adianta pensar em dar qualquer tipo de golpe porque os tickets vem com a data da compra e as multas também hehehe.

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  5. Massa o texto, amiga! Acho q só fui controlada 3 vezes no bonde nos meus 6 anos de Alemanha. Onibus nao sei como é pq nunca pego.
    Antigamente eu não pagava inspirada na dica do seu professor q disse q valia mais a pena pagar a multa.
    Hj em dia, eu pago pq acho q o preço do mico seria ainda mais alto q o preço da multa!

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